Formas de Envio e Entrega

Nós enviamos para o exterior!

Atenção: Se você não conseguir criar uma conta em nosso site, provavelmente não somos autorizados a vender em seu país.

A não ser que seja indicado, todos os produtos são originados do Brasil e enviados usando o método de entrega padrão, independente do destino final do mesmo. Os valores e custos de entrega exibidos no Calculador de Frete são apenas uma estimativa do valor final da compra, entretanto, os valores finais de frete e taxas de manuseio serão apenas confirmados no momento final da compra. Você receberá uma confirmação de envio por e-mail com o número de rastreamento quando seu produto for enviado. Você pode também checar o status do seu pedido clicando em “Minha Conta”.

Dependendo do tipo, quantidade, peso, localização e disponibilidade de seus produtos, eles poderão ser enviados em diferentes pacotes e recebidos em diferentes datas. O objetivo é assegurar que seu pedido seja recebido sem danos e/ou da maneira 
mais rápida. Você nunca será cobrado a mais do que aparece na finalização da sua compra pelo envio e manuseio.

NOTA SOBRE IMPOSTOS SOB PRODUTOS IMPORTADOS E TAXAS PARA ENTREGAS PARA FORA DO BRASIL: Você será responsável por quaisquer valores associados com importação de produtos dentro do seu país. Nós somos obrigados a incluir a nota fiscal em todas as entregas, indicando o valor real da compra para todos os itens incluídos no pacote. Nós encorajamos você a conhecer os valores praticados sobre produtos importados em seu país antes de iniciar uma compra.

Calculador de Frete

Nós possuímos um Calculador de Frete não apenas na página de produtos, mas também no momento de final da compra. É importante entender que no momento da compra o valor calculado de frete se refere a todos os itens do carrinho de compras e que a página de produtos considera somente um item único. O valor do frete é determinado através do tamanho e do peso do produto. Usaremos o valor volumétrico do pacote quando aplicável.

Tempo de entrega

Nosso objetivo é enviar os produtos dentro de 40 dias úteis, ao menos que o contrário seja comunicado. Pedidos que requeiram qualquer manuseio especial ou montagem podem demorar um pouco mais. Provavelmente poderemos acelerar o envio do pedido em alguns casos. Por favor, contate-nos se sua compra se tratar de um caso especial.

O tempo de entrega também pode variar dependendo de sua localização geográfica.

Cuidado e Manuseio dos Produtos

Nós faremos o possível para garantir a proteção de sua memorabilia através do processo de embalagem. O manuseio dos produtos inclui um esforço extra de embalo e proteção do seu produto único. As Memorabilias Oficiais Rio 2016 não são substituíveis e por isso todos os envios requisitarão uma assinatura.

  • • Caso tenha qualquer questão relacionada ao envio dos produtos entre em contato conosco através do telefone e e-mail abaixo:

Atendimento ao Cliente: 4003-3314

atendimento@cs-leilaooficial.rio2016.com